PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo comprar GiftCard para mi empresa?

Comunicate al 0810 999 9627 (opción 9) de 9 hs. a 18 hs. o enviá un mail a giftcard@cencosud.com.ar y a la brevedad un ejecutivo comercial se pondrá en contacto.

¿Qué es GiftCard Empresas de Cencosud?

Es una tarjeta prepaga que opera a través de montos precargados y se utiliza para realizar compras en las cadenas Disco, Jumbo, Easy, Vea y Blaisten de la República Argentina.

¿Se puede comprar cualquier producto en los puntos de venta?

El beneficiario de la GiftCard Empresas puede acceder a cualquier producto dentro de las cadenas comerciales.

¿Se puede utilizar la GiftCard para hacer compras por Internet o vía telefónica?

Sí, la tarjeta está habilitada para realizar compras a través de los canales virtuales y telefónicos de las diferentes marcas.

¿Se puede utilizar el saldo en más de una compra?

Sí, el saldo puede utilizarse en una o más compras, hasta que el disponible de la GiftCard sea equivalente a $0.

¿En caso que el monto de la compra sea mayor al disponible de la GiftCard, se puede adicionar otro medio de pago?

Sí, podés completar la compra con cualquier otro medio de pago.

¿Con la GiftCard se pueden realizar compras en cuotas?

Con la tarjeta solo se pueden realizar compras en 1 pago (el monto de compra se deduce en forma automática del saldo).

¿Dónde se puede consultar el disponible de la GiftCard?

En el teléfono 0800 555 2355 (opción 2) se puede consultar el saldo de la Tarjeta.

¿Cuál es el monto de carga de las tarjetas?

El monto lo define la empresa.

¿Las tarjetas se pueden recargar?

Solo las tarjetas nominadas (con nombre, apellido y DNI del beneficiario) pueden ser recargadas.

¿La GiftCard accede a las promociones de las cadenas comerciales?

La tarjeta accede a las promociones genéricas de los retails, cuando informan que son válidas con la totalidad de medios de pago.

¿Las compras con GiftCard suman puntos en Jumbo Más y Vea Ahorro?

La Tarjeta participa en los programas de fidelización establecidos por Cencosud S.A.

¿Por cuánto tiempo se puede utilizar la Tarjeta?

El saldo de la GiftCard puede ser utilizado por el lapso de 6 meses desde el momento de la recepción de la misma.

¿Qué pasa si un beneficiario de la tarjeta sufre un robo o extravío de su GiftCard?

Si la GiftCard es nominada debe comunicarse al 0800 555 2355 (opción n° 1), y efectuar la denuncia (solo se entrega reposición en caso que la tarjeta tenga saldo disponible). En caso que el plástico sea emitido al portador no cuenta con esta posibilidad.

¿En cuánto tiempo me llegan las tarjetas?

Las tarjetas estarán llegando al domicilio de la Empresa, dentro de los 8 días hábiles posteriores a haber formalizado el pedido.

¿Entregan en todo el país?

Sí.

¿Cuáles son los medios de pago habilitados para la compra de GiftCard?

Por transferencia bancaria.

Para mayor información comunicate al 4006 3607 de 9 hs. a 18 hs. o enviá un mail a giftcard@cencosud.com.ar

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Complete el número de la siguiente forma.

Ejemplo: cod. Área SIN 0 + teléfono + interno =

11 + 47356589 + 369.

No utilice espacios, ni símbolos como "()", "-", "."

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Complete el número de la siguiente forma.

Ejemplo: cod. Área SIN 0 + teléfono SIN 15 = 11 + 56987548.

No utilice espacios, ni símbolos como "()", "-", "."

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Al completar estos campos Usted presta expreso consentimiento, libre e informado, para que: (I) CENCOSUD S.A. almacene los datos contenidos en el presente en una base de datos que quedará registrada a nombre de CENCOSUD S.A., ubicada en Suipacha 1111, piso 18º, Ciudad de Buenos Aires; (II) CENCOSUD S.A. utilice y trate esos datos como información de contacto a los fines de realizar acciones promocionales, ofertas, marketing o cualquier tipo de información comercial o publicidad para enviarle al domicilio, por correo electrónico, por mensaje de texto (SMS) o llamado telefónico; y (III) los datos recabados sean transferidos y/o cedidos por CENCOSUD S.A. a terceras personas, incluyendo compañías de seguros, a los efectos de que sean contactados por CENCOSUD S.A. y/o los terceros con la finalidad antes indicada.

Usted garantiza a CENCOSUD S.A. que: (I) es el único y exclusivo responsable de la información que suministra, así como su veracidad y exactitud; y (II) lo mantendrá indemne de las consecuencias de cualquier reclamos de terceros con relación o motivo de la suministración de la información personal. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y/o supresión sobre sus datos conforme lo dispuesto por la Ley 25.326, comunicándose al 0810-9999-627.

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